71.2萬(wàn)引言
近期，賈旭老師探訪日本民宿與建材賣場(chǎng)的視頻在網(wǎng)絡(luò)上大熱，部分視頻的點(diǎn)擊量已突破220萬(wàn)。在接受搜門網(wǎng)專訪時(shí)，賈旭老師分享了這些視頻走紅的背后原因，并進(jìn)一步探討了中國(guó)家居行業(yè)如何利用流量IP進(jìn)行深度引流的新理念，甚至還有“玩賴秘笈”。
在如今內(nèi)容營(yíng)銷風(fēng)起云涌的浪潮中，設(shè)技思維全案設(shè)計(jì)教育創(chuàng)始人賈旭老師所制作的探訪日本民宿的系列視頻，猶如投入平靜湖面的石子，激起了層層漣漪，在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了火爆的流量效應(yīng)。這一現(xiàn)象的背后，不僅僅是內(nèi)容創(chuàng)作層面的成功典范，更像是一面鏡子，清晰地映射出中國(guó)家居行業(yè)在新傳播時(shí)代所面臨的獨(dú)特機(jī)遇與深刻變革。為了更深入地探尋中國(guó)家居行業(yè)未來(lái)的發(fā)展路徑，搜門網(wǎng)特意對(duì)賈旭老師進(jìn)行了一次專訪，試圖從他的視角和經(jīng)驗(yàn)中挖掘出更多有價(jià)值的信息。
日本民宿視頻爆火：真實(shí)內(nèi)容的力量
前不久，賈旭老師踏上了前往日本的旅程。在住宿選擇上，他特意避開(kāi)了傳統(tǒng)的酒店，而是挑選了一家頗具特色的民宿——“川house”。此次日本之行，他懷揣著一個(gè)明確的計(jì)劃，那就是用鏡頭真實(shí)地記錄下日本人的日常生活和家居建材賣場(chǎng)場(chǎng)景，為國(guó)內(nèi)的觀眾帶來(lái)一份別樣的視覺(jué)體驗(yàn)。
在拍攝視頻的過(guò)程中，賈旭老師致力于展現(xiàn)最真實(shí)的生活面貌。他背著行囊匆匆趕往民宿的身影，以及推開(kāi)房門那一刻展現(xiàn)的原汁原味的生活場(chǎng)景，都被毫無(wú)保留地呈現(xiàn)在觀眾面前。同時(shí)，視頻中還包括了家居建材賣場(chǎng)井然有序的景象，以及售賣產(chǎn)品與國(guó)內(nèi)存在的差異等細(xì)節(jié)。這種未經(jīng)刻意雕琢和修飾的真實(shí)感，與當(dāng)下抖音、視頻號(hào)等熱門平臺(tái)上用戶所偏好的內(nèi)容風(fēng)格不謀而合。觀眾們內(nèi)心真正渴望的，正是這樣不加掩飾、貼近現(xiàn)實(shí)生活本質(zhì)的畫面，它能夠深深觸動(dòng)人心，引發(fā)廣泛的共鳴。
也正因如此，視頻一經(jīng)發(fā)布，便如同星星之火，迅速在網(wǎng)絡(luò)上蔓延開(kāi)來(lái)。其中一條視頻在視頻號(hào)上的表現(xiàn)尤為突出，點(diǎn)擊量一路飆升，高達(dá)220多萬(wàn)，轉(zhuǎn)發(fā)量也將近一萬(wàn)。這樣的數(shù)據(jù)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的短視頻領(lǐng)域中，無(wú)疑是相當(dāng)亮眼的成績(jī)。
在這些視頻里，日本公寓的諸多工藝細(xì)節(jié)成為了吸引觀眾眼球的亮點(diǎn)。比如空調(diào)孔、排水孔的標(biāo)準(zhǔn)安裝方式，每一個(gè)孔洞的位置、大小以及周邊的處理，都展現(xiàn)出了極高的工藝水準(zhǔn)；超市里小木塊的巧妙陳列，看似簡(jiǎn)單，卻蘊(yùn)含著日本人對(duì)于生活美學(xué)的獨(dú)特理解；還有天棚下水口、瓷磚與墻面間精致的打膠工藝，那細(xì)膩均勻的膠線，不僅起到了實(shí)用的密封作用，更像是一件藝術(shù)品，為整個(gè)空間增添了一份精致感。
值得一提的是，這些在日本被視為普通標(biāo)準(zhǔn)的工藝，在中國(guó)卻往往被看作是良心活，兩者之間形成了鮮明的對(duì)比。這種對(duì)比，不僅引發(fā)了觀眾對(duì)于中日家居工藝差異的思考，也讓大家對(duì)中國(guó)家居行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有了更深刻的認(rèn)識(shí)。視頻的影響力甚至超出了網(wǎng)絡(luò)范疇，民宿老板因?yàn)橐曨l的廣泛傳播而主動(dòng)聯(lián)系賈旭老師，國(guó)內(nèi)更是有十幾個(gè)地產(chǎn)商將視頻轉(zhuǎn)發(fā)給他，足以可見(jiàn)其傳播范圍之廣和影響力之大。
家居行業(yè)老板打造個(gè)人IP的機(jī)遇與邏輯
當(dāng)下，家居行業(yè)老板打造個(gè)人IP的話題成為了業(yè)內(nèi)熱議的焦點(diǎn)。在人工智能（AI）時(shí)代的大背景下，雖然短視頻領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，各種內(nèi)容如潮水般涌現(xiàn)在觀眾面前，但新的內(nèi)容需求卻從未停止過(guò)增長(zhǎng)。這就意味著，對(duì)于家居行業(yè)的老板們來(lái)說(shuō)，打造個(gè)人IP仍然存在著諸多潛在的機(jī)會(huì)，只是需要遵循清晰的底層邏輯。
賈旭老師認(rèn)為，內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的核心在于真誠(chéng)分享。這種分享不能僅僅停留在表面，而是要真正做到利他。在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代，創(chuàng)業(yè)本質(zhì)上已經(jīng)演變成了內(nèi)容創(chuàng)業(yè)，如果沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容輸出，就無(wú)法為用戶創(chuàng)造價(jià)值，也就難以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。
對(duì)于家居行業(yè)的老板們而言，打造個(gè)人IP時(shí)一定要避免盲目追求流量的陷阱。流量固然重要，但更關(guān)鍵的是要明確自身的定位。特別是對(duì)于經(jīng)銷商老板來(lái)說(shuō)，打造個(gè)人IP顯得尤為重要。因?yàn)殡S著行業(yè)的發(fā)展，其趨勢(shì)已經(jīng)從單純的賣貨模式，逐漸轉(zhuǎn)向了賣生活方式、賣審美觀念、賣整體解決方案的方向。在這樣的大環(huán)境下，讓客戶能夠切實(shí)感知到自身的專業(yè)度就成為了關(guān)鍵所在。因此，打造行業(yè)專家類型的IP，無(wú)疑是一個(gè)值得努力的方向。
在具體的操作過(guò)程中，老板們可以專注于同城運(yùn)營(yíng)這一策略。例如，通過(guò)分享實(shí)際的案例，將成功的家居設(shè)計(jì)項(xiàng)目從頭到尾地展示給客戶，讓他們了解其中的設(shè)計(jì)思路、施工過(guò)程以及最終呈現(xiàn)的效果；還可以展示工藝現(xiàn)場(chǎng)，讓客戶親眼看到家居產(chǎn)品的制作過(guò)程，了解其中的工藝細(xì)節(jié)和質(zhì)量把控。如果能夠在同城范圍內(nèi)積累起5000到1萬(wàn)的粉絲群體，那么轉(zhuǎn)化效率將會(huì)非常可觀。
通過(guò)線上運(yùn)營(yíng)組織各種活動(dòng)，將線上的弱關(guān)系逐步轉(zhuǎn)化為線下的中關(guān)系。比如舉辦線下的家居設(shè)計(jì)講座、產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)等，讓客戶有機(jī)會(huì)親身參與其中，感受品牌的魅力和專業(yè)度。在這個(gè)基礎(chǔ)上，再通過(guò)提供優(yōu)惠政策、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)等方式，進(jìn)一步將中關(guān)系轉(zhuǎn)化為強(qiáng)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)客戶的有效轉(zhuǎn)化，從而為企業(yè)帶來(lái)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益。
此外，賈旭團(tuán)隊(duì)還推出了專門打造專業(yè)IP的課程。這門課程的目標(biāo)，是將學(xué)員打造成懂全案的家居行業(yè)專家IP。在課程中，不僅會(huì)傳授家居行業(yè)的專業(yè)知識(shí)和設(shè)計(jì)理念，還會(huì)分享實(shí)用的獲客技巧，幫助學(xué)員在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，提升自身的影響力和商業(yè)價(jià)值。
家居行業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)的“玩賴秘笈”
在新媒體運(yùn)營(yíng)方面，賈旭老師有著獨(dú)特的見(jiàn)解。他指出，對(duì)于經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，要善于利用新媒體這一強(qiáng)大的杠桿，來(lái)放大展廳的影響力。一個(gè)花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)精心打造的展廳，如果僅僅局限于線下展示，而不進(jìn)行線上宣傳推廣，那么它的價(jià)值將會(huì)大打折扣。
在同城運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，經(jīng)銷商可以對(duì)展廳進(jìn)行多角度的拍攝。即使是同一個(gè)角度，拍攝十遍也無(wú)妨。這便是賈旭老師所總結(jié)的新媒體運(yùn)營(yíng)的“玩賴秘笈”：如果一條內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上獲得了成功，火了起來(lái)，那么完全可以將同樣的內(nèi)容發(fā)布十遍。因?yàn)椴煌挠脩粼诓煌臅r(shí)間、不同的場(chǎng)景下瀏覽信息，他們可能會(huì)錯(cuò)過(guò)第一次發(fā)布的內(nèi)容。而通過(guò)多次發(fā)布，能夠有效利用爆款內(nèi)容的潛力，擴(kuò)大展廳和品牌的傳播范圍。
例如，經(jīng)銷商可以拍攝展廳內(nèi)各種風(fēng)格的家居產(chǎn)品展示區(qū)，從不同的角度展示產(chǎn)品的細(xì)節(jié)、材質(zhì)、色彩搭配等；還可以拍攝展廳內(nèi)的一些特色設(shè)計(jì)元素，如獨(dú)特的燈光布置、裝飾擺件等。通過(guò)這些多角度、全方位的拍攝，將展廳的魅力充分展現(xiàn)在用戶面前，吸引他們前來(lái)參觀體驗(yàn)，從而提高展廳的客流量和品牌知名度。
市場(chǎng)萎縮下的客戶引導(dǎo)
當(dāng)下，高定行業(yè)正面臨著市場(chǎng)萎縮的困境，增量有限，而在存量市場(chǎng)中，消費(fèi)者大多持觀望態(tài)度。然而，這并不意味著市場(chǎng)沒(méi)有需求，關(guān)鍵在于如何引導(dǎo)客戶進(jìn)行消費(fèi)。
賈旭老師認(rèn)為，客戶的消費(fèi)需求并非天生就存在的，而是需要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的解決方案來(lái)激發(fā)。例如，企業(yè)可以通過(guò)打造完美的樣板間，從平面布局的精心規(guī)劃，到硬裝部分的材料選擇、施工工藝，再到軟裝部分的家具搭配、飾品布置，提供一整套的整體方案。通過(guò)這樣的方式，為客戶描繪出一幅美好的生活場(chǎng)景，激發(fā)他們對(duì)更好生活方式的想象，從而引導(dǎo)他們進(jìn)行消費(fèi)。
在實(shí)際案例中，有很多原本預(yù)算有限的客戶，在看到優(yōu)質(zhì)的方案后，被其中所展現(xiàn)出的生活品質(zhì)和設(shè)計(jì)美感所打動(dòng)，愿意提高自己的預(yù)算，選擇更高品質(zhì)的家居產(chǎn)品和服務(wù)。這就充分說(shuō)明了，通過(guò)有效的客戶引導(dǎo)，企業(yè)能夠在市場(chǎng)萎縮的情況下，挖掘出潛在的消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
高定企業(yè)核心：服務(wù)好經(jīng)銷商
對(duì)于高定企業(yè)來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的核心任務(wù)是要服務(wù)好經(jīng)銷商。在如今的市場(chǎng)環(huán)境下，招商難度大幅增加。經(jīng)銷商圈子信息互通，他們?cè)诳疾炱放茣r(shí)會(huì)綜合考量多個(gè)方面的因素。
產(chǎn)品交期是一個(gè)重要的考量指標(biāo)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，客戶對(duì)于產(chǎn)品的交付時(shí)間要求越來(lái)越高。如果企業(yè)不能按時(shí)交付產(chǎn)品，將會(huì)影響經(jīng)銷商的銷售計(jì)劃和客戶滿意度。穩(wěn)定性也是關(guān)鍵因素之一，產(chǎn)品的質(zhì)量和性能必須保持穩(wěn)定，不能出現(xiàn)忽好忽壞的情況。細(xì)節(jié)決定成敗，產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要做到盡善盡美，從材質(zhì)的選擇到工藝的處理，都要體現(xiàn)出高定的品質(zhì)。
物流環(huán)節(jié)同樣不容忽視，高效、安全的物流配送能夠確保產(chǎn)品及時(shí)、完好地到達(dá)經(jīng)銷商手中。交付力則是指企業(yè)在項(xiàng)目交付過(guò)程中的能力，包括安裝調(diào)試、售后服務(wù)等方面。生產(chǎn)和拆單能力也至關(guān)重要，企業(yè)要具備高效的生產(chǎn)能力，能夠根據(jù)訂單需求及時(shí)生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品；同時(shí)，拆單能力要精準(zhǔn)，確保產(chǎn)品的尺寸和規(guī)格符合設(shè)計(jì)要求。
如今的經(jīng)銷商已經(jīng)具備了一定的產(chǎn)品組合能力，他們不再盲目跟隨品牌。如果企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)、服務(wù)不到位，那么將很難在市場(chǎng)中立足。只有服務(wù)好經(jīng)銷商，與他們建立起良好的合作關(guān)系，企業(yè)才能夠在高定市場(chǎng)中取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
思維轉(zhuǎn)變：從向外求到向內(nèi)求
在增量時(shí)代，企業(yè)的發(fā)展主要依靠向外拓展市場(chǎng)，通過(guò)不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額來(lái)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。然而，在存量時(shí)代，這種發(fā)展模式已經(jīng)不再適用。企業(yè)需要向內(nèi)修煉內(nèi)功，注重產(chǎn)品質(zhì)量的提升、服務(wù)水平的提高以及客戶關(guān)系的維護(hù)。
線上線下一體化經(jīng)營(yíng)成為了必然趨勢(shì)。企業(yè)要學(xué)會(huì)利用小紅書(shū)、視頻號(hào)等新興平臺(tái)進(jìn)行同城引流，通過(guò)輸出專業(yè)的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)品牌的曝光。例如，在小紅書(shū)上發(fā)布精美的家居設(shè)計(jì)案例、裝修攻略等內(nèi)容，吸引用戶的關(guān)注和點(diǎn)贊；在視頻號(hào)上分享產(chǎn)品的制作過(guò)程、展廳的實(shí)景展示等視頻，讓用戶更直觀地了解品牌和產(chǎn)品。
通過(guò)這種線上線下相結(jié)合的方式，企業(yè)能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化，抓住新的發(fā)展機(jī)遇。只有緊跟時(shí)代步伐，及時(shí)轉(zhuǎn)變思維，家居行業(yè)的從業(yè)者們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
結(jié)語(yǔ)
從日本民宿視頻爆火這一現(xiàn)象切入，我們清晰地看到了家居行業(yè)在內(nèi)容傳播、個(gè)人IP打造、新媒體運(yùn)營(yíng)以及高定市場(chǎng)發(fā)展等多方面的新趨勢(shì)與新方向。這些新的變化和機(jī)遇，為家居行業(yè)的從業(yè)者們提供了新的思路和方向。在未來(lái)的發(fā)展道路上，只有不斷學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新，積極適應(yīng)市場(chǎng)的變化，才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的時(shí)代中取得成功。
